編者按? 簡要(yao)地(di)說(shuo)，執行(xing)(xing)力(li)是(shi)把決策轉化(hua)為結果的(de)能(neng)力(li)。提(ti)高全(quan)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)上下的(de)執行(xing)(xing)力(li)，是(shi)推動全(quan)價值(zhi)鏈體(ti)系化(hua)精益管理的(de)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)戰略落地(di)，加快建立質量效(xiao)益型發展模(mo)式的(de)客觀要(yao)求和內在需要(yao)，也是(shi)切實轉變作風的(de)具體(ti)體(ti)現(xian)。集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司董事長、黨組書記(ji)尹家緒在集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司經濟運行(xing)(xing)視頻會上強調(diao)全(quan)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)要(yao)強化(hua)執行(xing)(xing)，增強執行(xing)(xing)力(li)，向(xiang)大家推薦了(le)《什么叫執行(xing)(xing)？！！》這篇文章。現(xian)將(jiang)這篇文章全(quan)文刊登(deng)，以饗讀(du)者。

　　在美國有位退伍軍(jun)人(ren)，他在戰場上負了(le)傷，當他回到地方的時候，年齡也(ye)比(bi)較大，再加上負傷，成(cheng)了(le)一個(ge)殘疾的退伍軍(jun)人(ren)。所以找(zhao)工作變得非常不容易(yi)，很多單位都拒絕了(le)他，而(er)每一次(ci)他都邁著堅定的步伐，繼續尋找(zhao)可能的機會。

　　這一次，他(ta)來到了(le)美國最大的一家木材(cai)公司去求職，他(ta)被(bei)招聘(pin)人員擋在了(le)門外，一口回絕(jue)不會聘(pin)用他(ta)。

　　這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)，他通(tong)過幾道關卡，終于找到了這(zhe)個(ge)公司的(de)副總(zong)(zong)裁(cai)，他非常堅定地(di)(di)對這(zhe)位副總(zong)(zong)裁(cai)說：“副總(zong)(zong)裁(cai)，我(wo)作為一(yi)名退伍軍人，鄭重地(di)(di)向您承諾(nuo)，我(wo)會完成您交給我(wo)的(de)任(ren)何任(ren)務，請您給我(wo)一(yi)次機會。”

　　副總裁(cai)一(yi)看(kan)他的(de)(de)年齡，一(yi)看(kan)他這個(ge)樣子，像開(kai)玩笑似的(de)(de)，真的(de)(de)就給了他一(yi)份工(gong)作。那(nei)(nei)是(shi)一(yi)份什么樣的(de)(de)工(gong)作呢(ni)？那(nei)(nei)是(shi)在(zai)美國(guo)中部的(de)(de)一(yi)個(ge)爛攤子。

　　在此之(zhi)前，公(gong)(gong)司(si)派了很多(duo)優秀的經理(li)人，都沒有把這個工作做好，因為在這里有惡劣(lie)的客戶關系，公(gong)(gong)司(si)的欠(qian)款長期(qi)不能收回，公(gong)(gong)司(si)在那里的形象受到了損壞。

　　副總(zong)裁(cai)想：比(bi)你優秀的經(jing)理人(ren)去(qu)都不能(neng)完成這個(ge)任務，我不如(ru)賣一個(ge)人(ren)情(qing)，也(ye)讓你自己證明你不是那(nei)塊料(liao)。 那(nei)個(ge)退伍(wu)軍人(ren)說(shuo)：“我保證完成任務。”

　　第二天(tian)，他就奔赴那個市場，幾(ji)個月之后(hou)，他從美國中部挽回了(le)公司在(zai)那里的形象，捋順了(le)客戶的關系，并(bing)且清欠了(le)幾(ji)乎(hu)所(suo)有的欠款。

　　在一個周末(mo)的(de)下午，總裁把(ba)這(zhe)(zhe)個退伍軍(jun)人(ren)叫到(dao)自己的(de)辦(ban)公室。跟他說(shuo)：“我(wo)這(zhe)(zhe)個周末(mo)要出去辦(ban)一點事情，我(wo)的(de)妹妹在猶他州結婚，我(wo)要去參加她的(de)婚禮。麻(ma)煩你幫我(wo)買一件禮物。這(zhe)(zhe)個禮物是在一個禮品(pin)店里(li)(li)，非常漂亮的(de)櫥(chu)窗(chuang)里(li)(li)面有(you)一只藍色的(de)花瓶(ping)。”他描(miao)述了之后(hou)，就把(ba)那(nei)個寫有(you)地址(zhi)的(de)卡片(pian)交給了那(nei)位退伍軍(jun)人(ren)。那(nei)個退伍軍(jun)人(ren)接到(dao)任務后(hou)，鄭重地向他的(de)老板承(cheng)諾：“我(wo)保證完成任務！”

　　這位退伍軍人(ren)看到卡片的(de)后(hou)邊(bian)，有(you)老板所(suo)乘坐(zuo)的(de)火(huo)車(che)(che)車(che)(che)廂和座位，因為老板跟(gen)他(ta)說(shuo)，把(ba)這個花瓶買到之后(hou)，送(song)到他(ta)所(suo)在的(de)車(che)(che)廂就(jiu)可以了。

　　于是這個(ge)退伍軍人立即行動，他走(zou)了很(hen)長時(shi)間(jian)才找(zhao)到那個(ge)地(di)址，當找(zhao)到地(di)址的(de)(de)時(shi)候，他的(de)(de)大腦一(yi)片空白。因為這個(ge)地(di)址上面根本(ben)沒有(you)老板描述的(de)(de)那家商(shang)店，也沒有(you)那個(ge)漂亮的(de)(de)櫥窗，更沒有(you)那只藍(lan)色的(de)(de)花瓶。

　　各位，如果是你，你會怎么做(zuo)呢？會向(xiang)老(lao)板這(zhe)樣說(shuo)：“對(dui)不起，你給我(wo)的那個地址是錯的。所以我(wo)沒有辦(ban)法(fa)拿到那只藍色的花瓶(ping)。但(dan)是，這(zhe)位退伍軍人沒有這(zhe)樣去想(xiang)，因(yin)為他(ta)向(xiang)老(lao)板承諾過：保證(zheng)完成任(ren)務(wu)。

　　所以(yi)第一(yi)時間想到給(gei)老(lao)板打(da)電話(hua)確認，但(dan)是老(lao)板的(de)電話(hua)已經打(da)不通(tong)了(le)。因為在北(bei)美周末的(de)時候(hou)，老(lao)板是不允(yun)許別人打(da)擾他(ta)的(de)，通(tong)常老(lao)板的(de)手(shou)機(ji)是不接電話(hua)的(de)。怎么辦(ban)？

　　時間一分一秒地(di)過去(qu)(qu)(qu)，這(zhe)(zhe)位退伍軍人(ren)結(jie)合地(di)圖然后通過掃街的方法，在距(ju)離這(zhe)(zhe)個(ge)地(di)址五條(tiao)街的地(di)方，終于看(kan)到(dao)了老板(ban)所描述(shu)的那家店，遠遠地(di)望去(qu)(qu)(qu)，就是那個(ge)漂(piao)亮(liang)的櫥窗(chuang)，他已(yi)(yi)經(jing)看(kan)到(dao)了那只藍色(se)的花瓶。他非常欣喜，但他飛(fei)奔過去(qu)(qu)(qu)，一看(kan)門已(yi)(yi)經(jing)上鎖(suo)，這(zhe)(zhe)家商店已(yi)(yi)經(jing)提前關門。

　　如果是你(ni)，你(ni)會怎么辦？

　　你(ni)會說(shuo)：對(dui)不起老板，因(yin)你(ni)給我的地址是錯的，我好不容(rong)易(yi)找到，但(dan)人家已經關門(men)。

　　但是，這(zhe)位退(tui)伍軍人(ren)沒有這(zhe)樣去想，因為他(ta)向老板承諾過(guo)：保(bao)證完成任務。

　　這(zhe)位(wei)軍人(ren)結合黃頁和地址，終于(yu)找(zhao)到這(zhe)家店經理的(de)電話。當他打過去電話之后說(shuo)要買(mai)那只藍(lan)色的(de)花(hua)瓶。對方(fang)說(shuo)：我在度假，不營業。”然后就把電話撂下了。

　　如果是你(ni)，你(ni)會說對不(bu)起老(lao)板，人家不(bu)營業，我買不(bu)到(dao)。你(ni)會找(zhao)出一(yi)大(da)堆的理由說明自己沒(mei)有完成(cheng)這個任務。

　　但是，這位(wei)退伍軍人(ren)沒有這樣去(qu)想，因(yin)為他向老(lao)板承諾過(guo)：保(bao)證完成任務。

　　他(ta)在(zai)想，即使我付出慘重(zhong)的代價(jia)，我也(ye)要拿到那只藍(lan)(lan)色(se)(se)的花(hua)瓶(ping)。他(ta)想砸破(po)櫥窗拿到那只藍(lan)(lan)色(se)(se)的花(hua)瓶(ping)，于是(shi)這(zhe)位退(tui)伍(wu)軍(jun)人轉身去尋找工具(ju)。等(deng)他(ta)好不容易找到工具(ju)回來(lai)的時候，正好從遠方來(lai)了(le)(le)一位警(jing)察，全副(fu)武裝(zhuang)，那個(ge)(ge)警(jing)察來(lai)到了(le)(le)櫥窗面前，站在(zai)那里(li)居(ju)然一動不動。然后(hou)這(zhe)個(ge)(ge)退(tui)伍(wu)軍(jun)人靜心地等(deng)待(dai)，等(deng)了(le)(le)好久，那個(ge)(ge)警(jing)察絲(si)毫沒(mei)有走(zou)的意(yi)思。

　　這個(ge)(ge)時(shi)候(hou)，這位退伍軍人意識到(dao)什么，他(ta)再一(yi)(yi)次撥(bo)通該店經(jing)理的(de)電(dian)話(hua)，他(ta)第(di)一(yi)(yi)句(ju)話(hua)說，我(wo)以自己的(de)性命和一(yi)(yi)個(ge)(ge)軍人的(de)名譽擔保，我(wo)一(yi)(yi)定要拿(na)到(dao)那只(zhi)藍色的(de)花(hua)瓶，因為我(wo)承諾(nuo)過，這關(guan)系到(dao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)軍人的(de)榮譽和性命，請您幫(bang)幫(bang)我(wo)。

　　那個人不(bu)再掛他(ta)的(de)電話(hua)，一直在(zai)聽他(ta)講。他(ta)講述(shu)在(zai)戰(zhan)(zhan)(zhan)場上是如何負(fu)傷(shang)的(de)故(gu)事，因為在(zai)戰(zhan)(zhan)(zhan)場上承諾戰(zhan)(zhan)(zhan)友(you)，一定挽救戰(zhan)(zhan)(zhan)友(you)的(de)生命，一定要把戰(zhan)(zhan)(zhan)友(you)背出戰(zhan)(zhan)(zhan)場，為此(ci)他(ta)身負(fu)重(zhong)傷(shang)，留下殘疾。

　　那個經理被他感動(dong)了，終于決(jue)定愿意派一個人(ren)，給他打(da)開商店的門，把這個藍色(se)的花(hua)瓶賣給了他。

　　退伍軍人拿(na)到了藍色(se)的花瓶，他非常(chang)開心。但這個時(shi)候(hou)一(yi)看時(shi)間，老板的火車已經開了，如果是你，你會怎么辦？

　　你會(hui)找出一堆的理由向(xiang)老板(ban)解(jie)釋(shi)：你給(gei)我的地址是錯的，我好不容易找到，人家(jia)已(yi)經(jing)關門。我遭遇挫折、經(jing)歷磨難，終(zhong)于拿到了這只藍色(se)的花瓶，但你的火(huo)車已(yi)經(jing)開了。但是，這位退伍軍人沒(mei)有這么想，因為他向(xiang)老板(ban)承諾過：保證(zheng)完成任(ren)務。

　　于是這位退伍軍人給(gei)他(ta)過去的(de)戰友打電話，他(ta)想租(zu)用一(yi)架(jia)私(si)人飛(fei)機，因(yin)為在北美(mei)有(you)很多(duo)人擁有(you)私(si)人飛(fei)機，他(ta)終于找到了一(yi)位愿意把私(si)人飛(fei)機租(zu)借給(gei)他(ta)的(de)人，然后他(ta)乘駕(jia)飛(fei)機追(zhui)趕老板(ban)(ban)乘坐的(de)火車的(de)下(xia)一(yi)站(zhan)，當(dang)他(ta)氣喘吁(yu)吁(yu)跑進站(zhan)臺的(de)時候，老板(ban)(ban)的(de)火車正好緩緩地駛進站(zhan)臺。

　　他按照老板(ban)告訴他的(de)車(che)廂號(hao)，走到(dao)老板(ban)的(de)車(che)廂，看到(dao)老板(ban)正安(an)靜(jing)地坐在那里，他把(ba)藍(lan)色(se)的(de)花瓶小心翼翼地放到(dao)桌子上。然(ran)后跟老板(ban)說：“總裁(cai)，這(zhe)就是(shi)你要的(de)藍(lan)色(se)的(de)花瓶，給您(nin)妹(mei)妹(mei)帶好，祝您(nin)旅途愉快。”然(ran)后轉(zhuan)身就下車(che)了。

　　新的(de)一周(zhou)開始，上班(ban)的(de)第一天，老板把(ba)這個退伍(wu)軍人(ren)叫(jiao)到自己的(de)辦公室(shi)。跟他說：“謝謝你幫我買的(de)禮(li)物，我妹(mei)妹(mei)非(fei)常(chang)喜歡。你完(wan)成(cheng)了(le)任務，我向(xiang)你表(biao)示感謝。

　　其實，公司這(zhe)幾(ji)年，一直在選一位(wei)經(jing)理(li)人(ren)(ren)，想(xiang)把他(ta)選派到遠(yuan)東地區擔任(ren)總裁，這(zhe)是公司最(zui)重要的(de)(de)一個(ge)部門，但(dan)之前我們在挑選經(jing)理(li)人(ren)(ren)的(de)(de)過程當中，始終不能夠如愿以(yi)償(chang)。

　　后來，顧問公(gong)司給我們出(chu)了一(yi)個藍(lan)色花瓶測試選擇(ze)經(jing)理人(ren)的(de)辦法。在選擇(ze)經(jing)理人(ren)的(de)過(guo)程當中，大多(duo)數人(ren)都沒有完成任務，因(yin)(yin)為(wei)我們給的(de)地址(zhi)是(shi)假的(de)，我們讓(rang)店經(jing)理提前關門，我們讓(rang)他只(zhi)能夠接兩次電話，在過(guo)去的(de)測試中只(zhi)有一(yi)個人(ren)完成了任務，是(shi)因(yin)(yin)為(wei)他把櫥窗的(de)玻璃(li)砸碎拿到了那(nei)只(zhi)藍(lan)色花瓶，我們覺(jue)得跟我們公(gong)司的(de)道德規范不符，沒有被錄用。

　　所以(yi)在后來的(de)測試當中(zhong)，我(wo)們特意雇了(le)一位全(quan)副武裝的(de)警察守在那里。但(dan)是所有這些(xie)，都(dou)沒(mei)有阻礙(ai)你完(wan)成(cheng)任務的(de)決(jue)心。你出色(se)地(di)(di)完(wan)成(cheng)了(le)任務，現在我(wo)代表董事會正式(shi)任命你為(wei)本公(gong)司遠東地(di)(di)區的(de)總裁……”

　　什么叫執行？

　　這就是執行！

　　企業需要(yao)的(de)是有執行力的(de)人！

　　你能成為(wei)這樣的人(ren)嗎？

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